ISO14000系列標準作為環境管理的重要工具，體現了"綜合管理和污染防治"的先進理念，迅速引起了世界各國政府、工商企業和國際組織的廣泛關注，ISO14000環境管理體系的核心內容主要包括減少工業廢物、防止污染和持續改進。

　　如何利用好ISO14000環境管理體系，有效地實施這一科學的管理手段，從而進一步發揮其在整體環境管理工作中的作用，是值得思考的問題。

案例背景

認證領域：ISO14000環境管理體系

受審核組織：昆明水處理公司

認證范圍：城市生活污水處理（分支機構見附件）

認證標準：GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015

審核類別：初審

認證審核情況

　　該企業的經營范圍：化工原料（易燃易爆危險品除外）、化工產品（易燃易爆危險品除外）、金屬制品的生產。

　　公司規模為190人左右，在審核組對生產設備部及其下屬污水處理站進行審核，在安全質監部查閱企業提供的污水處理委托方水質監測報告，發現PH值忽上忽下造成多次水質偏酸或堿的超標現象。

　　現場查看發現， PH調節是該污水處理工藝最后一步，污水處理調節池中安裝愛普公司采樣儀，有兩個鹽酸儲罐供加酸調節，如果剛加酸就取樣，整個調節池水質不均，可能取到偏酸或偏堿的樣品，不能反應調節池混合后真實水質PH值，導致污水PH值不能穩定達標。

審核綜述

　　通過ISO14000審核和會議與受審核方進行深入有效的溝通，使受審核方理解不符合和存在的問題，提高了認識，并采取確實可行的糾正措施，既避免了受審核方管理失當引發的法律風險，又增強了企業與相關方的信任，為建立長期良好的合作關系打下基礎，實現管理體系的預期結果，并能得到受審核方的良好評價。

　　企業針對該項不符合積極采取整改措施，將采樣儀取樣口進行調整，改為安裝到污水排放口，這樣確保采樣儀采樣化驗的污水水質具有代表性，并在排放前對調節池污水PH進行監測 ，確保污水調節池正常運行。

　　本次ISO14000審核活動由于事先策劃準備充分，考慮周全和受評價組織的積極配合，因此非常順利地完成了整個現場評價。